Apartamento en Tulum

Super, muy limpio y increíble con más de 5 albercas en el mismo complejo.

Esta fue una experiencia horrible reservar aquí de principio a fin. El anfitrión Ulises y su gerente Joaquín (listado #17) mintieron sobre las amenidades de sauna, spa y baño de vapor que figuraban como disponibles (que reservamos específicamente) e intentaron mentir y encubrirlo cambiando el listado después de que les preguntamos dónde estaban ubicados en la propiedad. Les escribimos un mensaje sobre esto y dijeron que el mantenimiento de la propiedad dijo que estaba cerrado. Hablamos con el personal de la recepción del hotel y no tenían idea de lo que preguntábamos, explicaron que nunca hubo sauna, spa o baño de vapor en la propiedad. Tuvimos que involucrar a soporte de Airbnb para resolver las cosas adecuadamente. Derrochamos un día completo de nuestras vacaciones esperando en restaurantes y cafés por su entrada a las 4 pm y gastamos dinero excesivo en taxis para llegar a la propiedad (ubicada en medio de la nada por cierto). ¡Dijeron que "pensarían" en devolvernos parte de nuestro dinero! Nos quedamos la noche porque no nos dejaron opción e intentaron decir que teníamos que pagar por eso. También debo señalar que no hay restaurante en la azotea como figura en el sitio web de Mistiq Gardens. Esta propiedad es engañosa en sus ofertas y "vibra". No se sintió nada como lo que figura en el sitio web. También estás tan alejado del fácil acceso a cualquier restaurante o playa que necesitas reservar taxis caros o tener un vehículo de alquiler/moto para moverte. Recomiendo evitar este completamente.

The apartment where we stayed was very nice, but the residential building is located in an area under construction, and quite far from the town and beaches. Without a car, there's no point in staying there, and it can even be dangerous (cycling is risking your life!)

Excelente servicio y calidad ✨

I stayed for a month, and I loved the experience you have everything you need, pools and gym and I really liked the architecture, although the street is not paved it has a very good location

Sublime, je recommande le studio 218 ! Me gustó muchísimo! I did love the swimming pool's, the nature around, close to the beach, the stay was perfect in casa218!

Me fui de vacaciones durante dos semanas con mi familia. Nos alojamos en un apartamento de dos dormitorios que está muy bien equipado y muy acogedor. El lugar es simplemente espectacular con piscinas increíblemente hermosas. Un lugar tranquilo para pasar unas vacaciones maravillosas. ¡Lo recomiendo!!!

I stayed for a couple of days and I loved it!!! The condominium looks very new, it has incredible pools and the roof view is spectacular. The gym is well equipped. The staff is very helpful. Thank you to the whole team. We will be back soon

Very nice place, the staff very attentive

Very nice. You can tell that everything is super new and modern. Highly recommended. The staff at the place are super friendly

Alquilamos un apartamento allí durante algunos días que fue muy agradable. ¡La arquitectura de este edificio es increíble! Hay varias piscinas, un gimnasio y un pequeño restaurante en la azotea donde se puede ver la puesta de sol. ¡Lo recomiendo!

¡Estadía Excepcional en Mistiq Garden 2! ¡Mi estadía en Mistiq Garden 2 fue absolutamente fantástica! Desde el momento en que llegué, fui recibido con una cálida hospitalidad y un excelente servicio. El hotel está hermosamente diseñado, ofreciendo una atmósfera tranquila y relajante rodeada de naturaleza. Las habitaciones eran espaciosas, impecables y bien equipadas con todo lo necesario para una estadía cómoda. Especialmente aprecié la atención al detalle en la decoración y las comodidades. El personal fue increíblemente amable y siempre listo para ayudar con cualquier solicitud, haciéndome sentir verdaderamente bienvenido. La ubicación es perfecta: tranquila y serena, pero convenientemente cerca de todo. Los exuberantes jardines y el área de piscina fueron lo más destacado, proporcionando el lugar perfecto para relajarse. En general, Mistiq Garden 2 superó mis expectativas en todos los aspectos. Recomiendo altamente este hotel a cualquiera que busque una estadía memorable y relajante. ¡Definitivamente volveré!

Pasé un muy buen momento con este alquiler, el apartamento estaba limpio y acogedor. ¡Lo recomiendo!

El peor edificio en Tulum. Construcción deficiente, cableado defectuoso en todas partes, concreto literalmente cayendo de todo, y una gestión depreciable. No compren en el distrito 15 y eviten este lugar a toda costa.