Departamento 2 Habitaciones Planta Baja en Tuane

Mi estadía en Tuale Tulum fue desafortunadamente decepcionante. El alojamiento claramente necesita mantenimiento adecuado, ya que varias cosas no estaban en condiciones aceptables. Originalmente reservamos todo el lugar con piscina privada, pero nos trasladaron a una unidad diferente sin una. También nos dijeron que tendríamos el edificio solo para nosotros, lo cual no fue el caso. Hubo múltiples problemas durante la estadía: el internet no funcionaba en absoluto, y el anfitrión no se encargó de ello a pesar de ser informado. El agua tenía un fuerte olor a huevos podridos, la basura no se vaciaba, e incluso después de pedir bolsas de basura nuevas, ninguna fue proporcionada hasta nuestra salida. Además, los muebles del balcón carecían de cojines, lo que los hacía inutilizables. En general, la experiencia no cumplió con las expectativas y se sintió mal gestionada.

Excelente ubicación céntrica para compras. Sin embargo, el condominio que rentamos por 2 meses no fue lo que esperábamos. La falta de horno hizo más difícil preparar comidas, muy poco en cuanto a equipo de cocina, tuvimos que comprar el nuestro. La lavandería fue un desafío ya que necesitabas una aplicación para iniciar las lavadoras y secadoras, solo tenía mi teléfono personal, no uno mexicano, así que tuve que molestar a otros residentes para hacer la colada. Sin trapeadores para lavar pisos. Se anunció una piscina en la azotea en cada edificio, no era cierto. El personal fue excelente y el contacto con el anfitrión fue maravilloso. Mi sugerencia a los propietarios sería que si están alquilando su lugar por más de unos pocos días, asegúrense de tener algunas comodidades para sus huéspedes.

Very kind, lots of amenities... Everything is super luxurious!

¡Amo este lugar! El personal es amable, el entorno es limpio, las piscinas son agradables y los apartamentos son lujosos

Excellent location, security and amenities

Very good option to stay in tulum if you have a car.

Lugar acogedor y muy tranquilo, las piscinas están en la terraza y son muy seguras. Lo recomiendo mucho...

La comunidad cerrada es bastante encantadora, inmersa en la vegetación natural mientras que los penthouses mantienen una belleza de elegancia concreta en todo momento. El personal fue amable, sin embargo, la comunicación sobre amenidades no disponibles puede mejorarse (correos electrónicos/cartas). Especialmente me encantaron el Jungle Yoga, el Jungle Gym y las múltiples piscinas en la azotea.

In love with this condo!

Beautiful complex

Excellent place if your idea is to experience spending a few days surrounded by jungle and nature, pet-friendly if you have pets. The reception staff is very friendly and helpful. The only thing I didn't like is that they change the security staff very often and it doesn't generate confidence. On days when there are storms, they present many electricity/water problems, nothing that can't be improved...

Spectacular place for vacation rental, especially the equipped units 510, 802, 902.

Arquitectura increíble, personal amable y bien ubicado cerca de la avenida principal en Tulum