Departamento 2 Recámaras en Centro Playa del Carmen

The reception staff is extremely friendly and attentive

The location is great and it has its own private parking, only the room we rented had a terrible mattress!! The pool on the ground floor is super nice because it doesn't get too much sun. Good attention from the reception.

The front desk girl Mary is the only reason my wife and I will never return. Unknown to her I am a Spanish speaker and while we were checking out she was making rude comments about my wife to another man who was seated on the couch area. Highly unprofessional and extremely rude. Location is ok at best its right infront of the bus terminal and also the dmv for the city so if you want to spend your vacations mornigning with 100 cars and 200 people on the street every day, pick this place. It also comes with a side of attitude. Also our unit was not cleaned , under the bed was absolutely discusting

Very nice rooms, comfortable prices and very good service, they help solve any inconveniences

Very good amenities, very noisy neighborhood at night

Great location! Good and friendly reception staff. We had a bad host but the building and common areas are very nice.

Estancia decepcionante, lo siento no vayan allá

Se cobró una tarifa de basura de 54 dólares al reservar. Obligado a firmar un contrato de alquiler, cargar identificación y pagar depósito en un sitio web de terceros deficiente (con múltiples errores). Tomaron más fotos del pasaporte al registrarse. Preocupado por el robo de identidad y tarjeta de crédito. Me dieron la habitación equivocada, la habitación reservada tenía vista a la ciudad pero "las asignan al azar en el check-in" y me dieron una habitación oscura con vista a un ladrillo en su lugar. Me dijeron que el ascensor se arreglería ese día pero nunca se reparó. Estábamos en el quinto piso. No proporcionaron agua potable. El agua se cortaba 12 horas cada día: sin plomería interior, ni siquiera podía descargar el inodoro. Solo había una toalla de mano en el baño y dos toallas en el dormitorio, "no proporcionan toallas para la piscina". No querían proporcionar papel higiénico adicional. Sin manta, solo una sábana en la cama. La ubicación era buena.

Súper

condominio bien ubicado, hermoso condominio, azotea muy hermosa, personal cortés pero la administración, que se esconde detrás de sus empleados, es cuestionable... 2 días sin agua en absoluto (ni siquiera puedes descargar el inodoro, sin ducha, etc) 10 días sin ascensor en una estancia total de 35 días piensa en esto antes de reservar

Very good facilities..24-hour security at the entrance. The location is excellent

Good location, a nice and functional building if you're on vacation, it has an Oxxo next to it

Este edificio está mal administrado. Espere cortes de energía, agua y ascensor durante su estadía.

No pude entrar a mi habitación, fui a recepción y me dijeron que mensajeara a la propiedad yo mismo. La recepción es solo como seguridad del edificio y no pueden ayudarte con nada. Guardé mis cosas en la caja fuerte y establecí la contraseña y no puedo abrir más, el chico vino al día siguiente y me dio llaves para usar la caja fuerte durante mi estadía. Internet solo está en tu habitación y no en todo el edificio como está listado. Hay mucho ruido de la caldera en la habitación y no puedes dormir, la persona que vino a ayudarme solo una vez durante mi estadía de 7 días me dijo que liberara la presión de la caldera... en serio, ¿es eso por lo que pagué? La tapa del inodoro está rota y cuando te sientas, sigue moviéndose y es molesto, la persona dijo que vendría a cambiarla y nunca vino. La peor parte de esta propiedad es que no hay presión de agua y no puedes ducharte, una vez el agua viene tan caliente que quema tu piel y luego toda fría. No puedes mezclar realmente el agua. Y hay mucho bloqueo de agua en la ducha y el lavabo. Te proporcionan solo un jabón líquido, a diferencia de jabón/gel corporal/champú. No puedes tener invitados y el límite es hasta las 9 p.m. ya que tendrían que irse antes de las 9 p.m. y eso no está listado en este anuncio. Cuando llegues, te pedirán que firmes muchos términos y condiciones.

¡Cuidado! El personal no está en el sitio, la habitación estaba sucia, la ducha estaba cubierta de pelos y polvo o jabón seco. Si quieres ARREPENTIRTE de tu estadía, entonces deberías quedarte aquí.

¡No se hospeden en Musa De Carman! Mi esposa y yo visitamos desde Estados Unidos tratando de disfrutar nuestro año nuevo. La habitación que tuvimos no estaba limpia, había cucarachas muertas adentro y la mujer en recepción es extremadamente grosera y tuvimos que esperar afuera durante 20 minutos antes de que apareciera en su escritorio. Nos fuimos temprano y nunca volveremos a hospedarnos en esa ubicación. No está cerca de nada, no hay estacionamiento, platos sucios en los armarios y mi anfitrión tampoco fue excelente y nos cobró una tarifa de limpieza de 200 dólares USD.